Juru bahasa isyarat adalah profesional yang menerjemahkan komunikasi lisan ke dalam bahasa isyarat dan sebaliknya, secara langsung (real-time), sehingga teman Tuli dan orang dengar dapat saling memahami. Kehadirannya membuat sebuah rapat, seminar, layanan rumah sakit, atau sidang pengadilan benar-benar dapat diakses oleh semua orang.
Panduan ini menjelaskan secara lengkap apa itu juru bahasa isyarat, perbedaan BISINDO dan SIBI, tugas dan kode etiknya, siapa saja yang membutuhkannya, hingga cara memilih yang tepat.
Apa itu juru bahasa isyarat
Juru bahasa isyarat (sign language interpreter) adalah orang yang mengalihbahasakan pesan antara pengguna bahasa isyarat dan pengguna bahasa lisan. Ia bekerja dua arah: menyuarakan apa yang diisyaratkan teman Tuli, dan mengisyaratkan apa yang diucapkan lawan bicara.
Pekerjaan ini menuntut lebih dari sekadar hafal isyarat. Seorang juru bahasa isyarat harus menguasai bahasa isyarat setara penutur asli, memahami budaya Tuli, memiliki daya ingat dan konsentrasi tinggi, serta menjaga netralitas — menyampaikan pesan apa adanya.
Catatan istilah: "Tuli" (dengan huruf T besar) merujuk pada identitas budaya komunitas pengguna bahasa isyarat, dan istilah ini justru dianggap lebih dihormati daripada "tunarungu" oleh banyak anggota komunitas.
Juru bahasa isyarat vs penerjemah biasa
Keduanya sering disamakan, padahal berbeda. Penerjemah bekerja dengan teks tertulis dan punya waktu untuk menyunting. Juru bahasa isyarat bekerja dengan bahasa lisan-visual secara langsung, tanpa kesempatan mengulang. Karena itu, perannya lebih dekat dengan interpreter/juru bahasa lisan — bedanya, medium yang digunakan adalah gerakan tangan, ekspresi wajah, dan ruang.
BISINDO vs SIBI: dua sistem yang perlu dikenal
Di Indonesia terdapat dua sistem isyarat utama. Memahami perbedaannya penting karena menentukan sistem mana yang paling sesuai untuk audiens Anda.
| Aspek | BISINDO | SIBI |
|---|---|---|
| Kepanjangan | Bahasa Isyarat Indonesia | Sistem Isyarat Bahasa Indonesia |
| Asal-usul | Tumbuh alami dari komunitas Tuli | Dirancang mengikuti tata bahasa Indonesia |
| Tata bahasa | Memiliki tata bahasa sendiri | Mengikuti struktur bahasa Indonesia lisan |
| Penggunaan | Percakapan sehari-hari komunitas Tuli | Pendidikan formal (SLB) & siaran resmi |
| Sifat | Sebuah bahasa | Sebuah sistem/kode isyarat |
Secara umum, BISINDO adalah bahasa alami yang paling banyak digunakan dan disukai komunitas Tuli, sementara SIBI bersifat lebih formal. Juru bahasa isyarat profesional biasanya menguasai keduanya dan menyesuaikan dengan preferensi audiens.
Tugas dan peran juru bahasa isyarat
- Menerjemahkan dua arah antara bahasa isyarat dan bahasa lisan.
- Menjaga akurasi makna, termasuk nuansa dan emosi pembicara.
- Memposisikan diri dengan tepat — pencahayaan cukup dan mudah dilihat peserta Tuli.
- Menjadi jembatan budaya, bukan hanya bahasa.
- Bekerja bergantian pada acara panjang agar kualitas terjaga.
Kode etik dan kerahasiaan
Juru bahasa isyarat profesional terikat kode etik yang ketat: netralitas (tidak memihak), akurasi (pesan disampaikan apa adanya), dan kerahasiaan (informasi tidak disebarkan). Prinsip ini sangat penting di ruang sidang atau konsultasi dokter, di mana privasi seseorang dipertaruhkan.
Siapa yang membutuhkan juru bahasa isyarat
- Acara publik — seminar, konferensi, dan konser agar inklusif.
- Rumah sakit & layanan kesehatan — membantu pasien Tuli memahami diagnosis.
- Pengadilan & kepolisian — memastikan hak teman Tuli terlindungi.
- Pendidikan — mendampingi siswa dan mahasiswa Tuli di kelas dan wisuda.
- Instansi pemerintah — memenuhi kewajiban aksesibilitas.
- Perusahaan — rapat, pelatihan, dan webinar yang melibatkan audiens Tuli.
Layanan on-site vs online
On-site (tatap muka): juru bahasa hadir langsung di lokasi, ideal untuk acara besar, sidang, atau layanan medis. Online (daring): juru bahasa tampil melalui Zoom, Google Meet, atau platform lain — praktis untuk webinar dan rapat virtual. Untuk acara besar, penyewaan alat interpreter juga dapat mendukung kelancaran.
Mengapa juru bahasa isyarat penting untuk aksesibilitas
Akses terhadap informasi adalah hak setiap orang. Di Indonesia, Undang-Undang No. 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas menjamin hak atas aksesibilitas, termasuk akses komunikasi dan informasi. Menyediakan juru bahasa isyarat bukan sekadar kebaikan, melainkan bagian dari mewujudkan layanan dan acara yang setara.
Cara memilih dan memesan juru bahasa isyarat
- Tentukan sistem isyarat yang dibutuhkan (BISINDO atau SIBI).
- Sampaikan detail acara — tanggal, durasi, lokasi/platform, dan jenis acara.
- Pesan lebih awal, terutama untuk acara besar.
- Bagikan materi sebelumnya (rundown, naskah, istilah khusus).
- Siapkan aspek teknis — posisi panggung, pencahayaan, atau pengaturan kamera.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa itu juru bahasa isyarat?
Juru bahasa isyarat adalah profesional yang menerjemahkan komunikasi antara bahasa isyarat dan bahasa lisan secara langsung, sehingga teman Tuli dan orang dengar dapat saling memahami.
Apa perbedaan BISINDO dan SIBI?
BISINDO adalah bahasa isyarat alami komunitas Tuli dengan tata bahasa sendiri, sedangkan SIBI adalah sistem isyarat yang mengikuti tata bahasa Indonesia dan umum dipakai di pendidikan formal.
Apakah juru bahasa isyarat sama dengan penerjemah?
Tidak. Penerjemah bekerja dengan teks tertulis, sedangkan juru bahasa isyarat menerjemahkan bahasa lisan-visual secara langsung tanpa kesempatan mengulang.
Siapa saja yang membutuhkan juru bahasa isyarat?
Penyelenggara acara, rumah sakit, pengadilan, kepolisian, sekolah dan universitas, instansi pemerintah, serta perusahaan yang ingin melayani atau melibatkan teman Tuli.
Apakah juru bahasa isyarat bisa bekerja secara online?
Bisa. Juru bahasa isyarat dapat hadir daring melalui Zoom, Google Meet, atau platform lain, cocok untuk webinar dan rapat virtual.
Berapa juru bahasa isyarat yang dibutuhkan untuk acara panjang?
Untuk acara berdurasi panjang biasanya dibutuhkan dua juru bahasa yang bekerja bergantian agar konsentrasi dan kualitas tetap terjaga.
Apakah juru bahasa isyarat menjaga kerahasiaan?
Ya. Juru bahasa isyarat profesional terikat kode etik netralitas, akurasi, dan kerahasiaan, terutama pada konteks medis, hukum, dan bisnis.
Apakah menyediakan juru bahasa isyarat diwajibkan?
UU No. 8 Tahun 2016 tentang Penyandang Disabilitas menjamin hak atas aksesibilitas komunikasi, sehingga menyediakan juru bahasa isyarat menjadi bagian penting dari layanan dan acara yang inklusif.
Sistem isyarat mana yang sebaiknya dipakai, BISINDO atau SIBI?
Tergantung audiens. Komunitas Tuli umumnya lebih menyukai BISINDO, sementara SIBI lebih sering ditemui di lingkungan pendidikan formal. Juru bahasa profesional dapat membantu menentukannya.
Kapan sebaiknya memesan juru bahasa isyarat?
Sedini mungkin, terutama untuk acara besar, agar ketersediaan juru bahasa dan pengaturan teknis dapat dipastikan.